Tags

, , ,

apps-browser-business-479356.jpg

.
คนที่เคยทำการตลาดยุคดิจิตอลช่วงแรกๆ คงจะจำได้ ว่าเฟสบุ้ค เข้ามาทดแทน hi5 และ MySpace (อันที่จริงผมชอบ MySpace มากๆ ทุกวันนี้ก็ยังเสียดาย) ในช่วงแรกๆ การเชื่อมโยงเป็นการเน้นไปในแนว สถาบัน ซะเป็นหลัก เช่น ค้นหาเพื่อนจบจากที่เดียวกะเรา จนพัฒนาไปถึงค้นหาลูกค้าแบรนด์ต่างๆ และสร้างเพจเพื่อค้าขาย

.
จากแต่เดิมที่เคยเห็น 100 % ทุกวันนี้ เฟสบุ้ค ได้เริ่มต้นปล้นเงินคนทำธุรกิจไปมาก ผมเห็นหลายๆคน หมดเงินกับการซื้อแอด เดือนๆนึง หลายแสน เพื่อหวังจะสร้างเป็น media ของตนเอง และกลับมาพบว่า เฟสบุ้คก็ได้ล้อค media ของคุณ โดยจำกัดวงการมองเห็นโดยที่เจ้าของเพจได้แต่มองตาปริบๆ
การที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเคยเชื่อมาตลอดว่า นี่คือ เครื่องมือที่อยู่เคียงข้าง digital คือคำตอบเริ่มไม่ใช่อีกต่อไปสำหรับผม ในทางตรงกันข้าม นี่อาจจะเป็นเครื่องมือในการทำลายแบรนด์ของคุณก็ได้ หากคุณไม่รู้เท่าทันให้มากพอ และไม่ระมัดระวังการใช้งานให้ดี

.
การเอาข้อมูลทุกอย่างด้วยการผูกติดกับระบบหลังบ้านของแพลตฟอร์มใดอันนึง ก็เท่ากับเป็นการเปิดหลังบ้านให้ใครก็ได้เข้ามาดูความเป็นไปของคุณ อย่างทุกวันนี้คุณจะเห็นว่า เฟสบุ้ครู้ว่าคุณจะเดินทางไปไหน ทำกิจกรรมอะไร ความฉลาดของอุปกรณ์เหล่านี้มากับการดูดสิ่งที่เป็นข้อมูลเพื่อเอาไปขายให้กับใครก็ได้ที่ต้องการ ต่อให้เป็นคู่แข่งคุณ

.
ในวันที่จีนเองก็ปกป้องการค้า และเศรษฐกิจด้วยการมีแพลตฟอร์มที่เรียกว่า อาลีบาบา เพื่อลุกขึ้นมาต่อสู้ ในขณะที่ประเทศไทยไม่มีอะไรเลย สิ่งที่ทำได้เพียงอย่างเดียว คือการอ้าขารับทุกอย่างของคนละโมบ ไม่ต่างจากโสเภณีที่ที่อ้าขารอ เพื่อหวังเม็ดเงินจากนักท่องเที่ยวโปรยเงินให้เมื่อสมอารมณ์หมาย
.

Platform ของการทำการตลาดในออนไลน์นั้นมีหลากหลายแบบ เราไม่จำเป็นต้องยึดติดกับแพลตฟอร์มใดเพียงอย่างเดียว จริงอยู่เฟสบุ้คนั้นมีจำนวนคนใช้งานมากมายกว่า แต่ก็ไม่ได้หมายถึง Website หรือ Youtube รวมทั้ง Line จะไร้ประสิทธิภาพ

แต่สิ่งที่เราต้องมีในใจคือการทำ Marketing Cost ที่ให้เห็นถึงการใช้เงิน ของทั้ง คอนเท้นและมีเดีย รวมถึงการเปรียบเทียบกับ Media อื่นๆ แม้กระทั่ง ของดั้งเดิมอย่าง Email หรือโบรชัวร์ ซึ่งบางครั้งเราก็ยังประมาทไม่ได้หากรู้จักใช้ให้เป็น

อย่าเพิ่งฝากชีวิตไว้กับออนไลน์เสียทั้งหมดนะครับ