Promotion.001

ถ้าจะทำ  Promotion ให้ดี ต้องเข้าใจ Brand Communication

เพราะ Promotion คือเครื่องมือที่สำคัญของการทำการตลาด

และหลายคนก็มักจะเข้าใจผิดว่า มันคือการลดแลกแจกแถม

ในสมัยก่อน promotion จะเรียกว่าการส่งเสริมการขาย

เพื่อนำไปสู่การได้ยอดขายอย่างรวดเร็ว

การส่งเสริมยอดจึงมักผูกติดกับสองเรื่องคือ

การเสนอราคาที่เย้ายวน และการกำหนดระยะเวลาให้เกิดการตัดสินใจ

======================================

“ถ้าคุณสั่งซื้อภายใน 10 นาทีนี้ คุณจะได้รับ…….”

“บัตรEarly bird 2 ใบราคา…. ซื้อได้ถึงช่วงนี้เท่านั้น”

“Buy 1 get 1 free สำหรับวันพุธ”

======================================

นี่เป็นตัวอย่างนึงของการทำ Promotion

แต่การทำ Promotion ต้องมีความเข้าใจการทำเรื่องของการสื่อสารแบรนด์ด้วย

เพราะการทำ Promotion คุณต้อง Mix 5 องค์ประกอบเพื่อนำมาใช้ให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

  1. Make Offer หาสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุดที่ลูกค้าควรจะได้รับในการซื้อจากคุณ โดยมีราคาเป็นองค์ประกอบ (ดีที่สุดไม่ใช่สุดถูกที่สุด)

    Promotion.002

  2. Advertising การโฆษณาหมายถึงชักชวนให้กลุ่มเป้าหมายจำนวนมากเกิดความสนใจใน Offer ของคุณPromotion.003

  3. Brand Message การใช้คุณลักษณะเด่นของแบรนด์บอกเล่าถึงคุณค่าเพื่อให้เกิดข้อแตกต่างจากคู่แข่งPromotion.004

  4. Time Control  กำหนดและควบคุมเวลาในการทำกิจกรรมอย่างชัดเจนเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อในช่วงเวลาที่ต้องการPromotion.005

และสิ่งที่สำคัญของการทำ Promotion จะต้องมีคือการเข้าใจคำว่า

5.Personal selling สร้าง Relationship ให้เกิดความประทับใจจนอยากกลับมาซื้อซ้ำPromotion.006

ถ้าขายก็คือขายเพียงอย่างเดียว ใครๆก็ขายได้เมื่อถึงวันหนึ่ง แต่ถ้าคุณจะขายให้ได้ความแตกต่าง คุณก็หนีเรื่องแบรนด์ไม่พ้นอยู่ดี

เพียงแต่คุณจะเข้าใจความหมายและวิธีการมันแบบไหน และทำอย่างถูกต้องหรือไม่

Credit: ขออนุญาติใช้ รูปของ Starbucks เพราะเข้าใจง่ายในการอธิบาย